Berikan Pelayanan Terbaik Bagi Masyarakat, Ini Yang Dilakukan Perumdam

0
28

PERUSAHAAN Usaha Daerah Air Minum (Perumdam) Tirta Berkah Pandeglang, terus berbenah dalam pelayanan kepada masyarakat. Hingga tahun 2023, perumdam sudah membuat sambungan sebanyak 22.109 sambungan ke rumah.

“Nanti di tahun 2024, kita menargetkan sambungan ke rumah sebanyak 3.300 sambungan untuk layanan air bersih,” ungkap Direktur Utama (Dirut) Perumdam, Eis Yuningsih saat rapat laporan tahunan bersama Pemerintah Daerah Kabupaten Pandeglang, di Ruang Publik Sekretariat Daerah, Rabu (8/5/24).

Menurutnya, beberapa pelayanan akan ditingkatkan pada tahun 2024 diantaranya pembuatan pos jaga diinstalasi reservoir, dan penataan di sumber air.

“Dengan adanya pos jaga, tentu akan terus terkontrol untuk kebutuhan air bagi para pelanggan Perumdam,” kata Euis.

Eis mengatakan, bahwa baru-baru ini ada sedikit dampak dari galian pembuatan drainase kepada sambungan air ke rumah warga. Sebab, kata dia, pipa yang digunakan di lokasi tersebut bukan menggunakan besi melainkan pvc.

“Kami mohon maaf atas ketidak nyamanan ini, dan ini akan segera kami ganti guna kenyamanan para pelanggan,” katanya.

Dirinya juga menyampaikan, jika pelayanan yang baik berbanding lurus dengan laba karena atas kinerja semua jajaran Perumdam, tahun ini Perumdam mengalami peningkatan laba kurang lebih 200 juta rupiah.

“Alhamdulillah tahun ini meningkat, dari sebelumnya tahun 2023 laba kami 2,3 miliar ripiah, tahun ini menjadi 2,5 miliar rupiah. Semoga kami terus dapat meningkatkan pelayanan kepada pelanggan,” ujar Euis.

Di tempat yang sama, Sekretaris Daerah (Sekda) Pandeglang, Ali Fahmi Sumanta menegaskan, bahwa sebagai perusahaan daerah keberadaan Perumdam Tirta Berkah mempunyai peran ganda. Dimana satu sisi sebagai institusi berorientasi sosial atau memberikan pelayanan publik, akan tetapi disisi lainnya juga berorientasi ekonomi yaitu untuk mendapatkan profit atau keuntungan yang bisa mendorong peningkatan Pendapatan Asli Daerah (PAD).

“Kinerja Perumdam Tirta berkah sampai tahun 2023 ini terus mengalami peningkatan sebesar 6% dibanding tahun 2022. Saya mengapresiasi upaya-upaya yang telah dilakukan oleh dewan pengawas dan direksi beserta jajaran, untuk memperbaiki Perumdam,” ucapnya.

Lebih lanjut Ali Fahmi menuturkan, jika tujuan didirikannya Perumdam Tirta berkah adalah memberikan pelayanan air minum yang efektif dan efisien serta memenuhi syarat-syarat kesehatan kepada masyarakat.

“Semoga Perumdam ini bisa terus berkembang, dan memberikan pelayanan yang maksimal kepada masyarakat Kabupaten Pandeglang,” ujarnya.

Hadir dalam acara rapat tersebut, Dewan Pengawas Perumdam Fery Hasanudin, Asda Ekbang Nuriah, Kabag Ekonomi Setda Agus Iwan Ruhiyat, dan jajaran Direksi Perumdam Tirta Berkah Pandeglang.

Redaktur : Fauzi
Reporter : Asep